明天123456 发表于 2020-12-19 12:06
我们十一号楼都在等个说法,请给予说法
网民您好,我局燃热办已责成供热公司与物业公司现场核实东尚华都小区11号楼温度低的问题,供热办将供热公司与物业公司负责人组成调查组进行调查,发现水利失衡情况比较明显,现已派出技术人员对该小区水利平衡进行系统调整,目前,入户流量已经明显提升,用户室温正在逐步回升当中。经过回访11-1-403、1601、1703、2-803、1501、1801温度最低18.4度,最高24度。温度达标。
如需热力公司协助或在用热过程中遇到问题,可以随时拨打热力公司24小时客服热线:5199776。客服人员将安排维修师傅为您解决问题,或拨打南宫市燃气热力管理办公室投诉电话:5262326。 |
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