住建部门领导请处理此问题

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本人购置南宫市垂杨镇都市印象小区商品房，购房、交房距今已十年，契税、住房维修基金等全部办证费用均已足额缴纳完毕，由开发商统一代收。截至本函提交之日，开发商始终未完成不动产权证办理工作。本人及小区其他业主多年多次向物业、开发商、相关主管部门反映诉求，物业不断推诿，问题长期搁置，无任何处理进展