河北南宫：提升政务服务效能打造优质基层服务品牌

　

　　中新网河北新闻11月15日电(张鹏翔王林)“您好！请坐。请问您要办理什么业务？”近日，在河北省南宫市苏村镇行政综合服务中心的大厅内，工作人员与前来办理事项的群众热情交谈。

　　

　　图为11月15日，南宫市苏村镇行政综合服务中心工作人员在指导村民办理业务。田威摄

　　为提升基层治理能力，让群众在家门口享受优质服务，南宫市苏村镇行政综合服务中心提供“全程网办”服务，完善事项办理服务指南和一次性告知单，为办事群众提供政策解答、业务指导，开展全程帮代办、协调转办等服务，让群众享受更加贴心便捷服务。

　　

　　图为11月15日，村民在南宫市苏村镇苏三村综合服务站办理业务。田威摄

　　

　　图为11月15日，南宫市苏村镇行政综合服务中心工作人员为办理业务的村民服务。田威摄

　　近年来，南宫市聚焦基层群众反映的“办事慢、多头跑”等问题，不断延伸服务触角，扎实开展基层政务服务工作，积极探索改革创新，打造政务服务品牌，持续推进政务服务标准化规范化便利化建设，不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。

　　

　　图为11月15日，南宫市苏村镇行政综合服务中心工作人员在指导村民办理业务。田威摄

　　截至目前，南宫市15个乡镇行政综合服务中心、468个行政村(社区)综合服务站，设立了“一窗通办、帮办代办”等窗口，有力促进整体政务服务效能提升，打造兼具速度与温度的优质政务服务品牌。(完)

　　来源：中新网河北